盘点这一年(转自某Qzone)

(一)一个很有建设性的决定
07年10月签了工作,晃晃悠悠一直到次年5月,
然后在很多人、很多事情都尘埃落定的时候,毁约,最后选择了上海。
死党说:闯去吧,不听父母的话,都没有好下场,最后都得回来,跪在父母脚边哭。
翻脸,指着鼻子骂。
毁掉的工作没别的,安稳,离家近,在父母的势力范围,未来的一切都很明朗。
被家人从头到脚骂了一遍。

(二)奇妙的一切
6月我还穿着破烂牛仔裤蹬着轮滑在校园里晃,
7月,我踩着高跟鞋,穿白色衬衫走进漂亮的写字楼,一切都是我想象中的样子,这真的是我要的生活。
当年妈忧愁的说:哎,别人家的姑娘穿裙子,穿高跟鞋,我们家姑娘以后要灰头土脸地到车间里去……
这话刺痛了我,我一直记着。
命运是奇怪的东西,如果不是一个特别的选择,彼时我必然是在某工厂机器轰鸣的车间里,对着一堆冰凉的机器。

(三)个性这东西,有时候是很容易跟无知划上等号的
第一次与老板的对话,
是在一次正式的会议上,除了老板之外,是当年他们从各大高校精挑细选的17位,被称为储备主管的我们。
会议的主题大致是欢迎我们这些骄子加入公司,之后是简单的认识。
我只记得当时我很牛叉的问了老板2个问题:
1、你让我怎么相信,一个万恶的资本家,他是站在我的角度,来为我考虑问题的。
2、职场里的老主管们,似乎很不待见我们?
老板说:想让人待见,拿出你的资本。
现在回忆起来,我真想抽自己。

(四)未知的
参加公司花大价钱买来的一些培训课程,例如关于沟通,关于管理,关于时间与金钱,
开始觉得上海是个相当妖娆的地方,几百美金一本的小册子,攒了好几本。
体会到一些别样的东西,是学校里无论如何体会不到的,
比如光鲜的培训师,他们早上还在广州上课,下午就来到了上海,传说中他们的薪水是以分钟计算的。

(五)快
不到九月,有人离开。
他是我在这家公司,甚至是这座城市,唯一认识的朋友,面试这家公司的时候认识的,我们一起从中南到上海。
一宗客户投诉案,他的第一份工作,还不到两个月,我们甚至没有回过神来。
老板说,事情闹的很大,抱歉,我们也无能为力。
这兄弟当年放弃了好几个相当有分量的offer。我俩大眼瞪小眼,简直不敢相信,一切都这么轻易。

(六)just a joke
三个月实习期,然后,考核,然后告诉你,考核结束后,你就是一个team leader了。
所有人都感到了茫然。
你不再自信满满,你不再觉得自己是骄子,
你觉得有人在跟你开玩笑,你开始想到,需要你去管理的,是一群活生生的,有思想的人。
十月,考核结束,最初的17个人,剩下11个,除了我之外的11个人都成为职场中最年轻的主管,
我则机缘巧合地被其他部门看中,成为一名trainer。

(七)习惯
我开始穿着更加正式的衣服,战战兢兢地学着怎样当众讲话,怎样有效地与人沟通。
学着做自己的schedule,习惯把下周甚至下个月的日程提前安排好;
习惯在跟人沟通之前,先细细地想过一遍;学会在批评别人之前,先充分地肯定……
开始发现大街上、超市里那些服务员也好,客人也好,他们的沟通技巧实在太糟糕,
很多人他们时间安排怎么这么混乱……
过年回到家里,问母亲,明天要干什么,这周我们主要干什么,
母亲很茫然,她说明天的事情明天再说,我突然无所适从起来。

(八)发现
第一次组织一场大型活动,发现几个特别的新员工,也是刚毕业的小孩子,
他们自觉地帮我维持会场秩序,摆放桌椅板凳,
没有经过我授权的情况下,指挥其他同事做力所能及的事情,
其他的员工仿佛很理所应当地就听从他们的指挥,当时给我留下深刻的印象。
也许曾经也被别人这样观察过。
最后很真诚地对那几个孩子说:你们会有不错的发展。后来的事实证明我是对的。

(九)历练
第一次下定决心开除一个员工,心理斗争了很久很久,最后还是让其他同事去帮忙谈。
第二次开除一个员工,鼓起勇气对她说出我的想法,
她哭的惊天动地,说她第一次来上海,说她花钱租了房子,说她在这里没有朋友,
她趴在我的办公桌前哭了一个小时。
第三次开除一个员工,我只是很平静地对他说,很抱歉,你无法满足公司的要求,只有请你离职。
第N次开除一个无可救药的员工,他走的时候对我说:说实话,我又不是找不到工作的人。
我说,那很好,请珍重。
半夜有人打电话来,说MissH能不能再给我一个机会,
我心说你当这是窑子啊想来来想走走,对他说,抱歉,任何游戏都是有规则的。
那边破口大骂,说,我知道,你丫就是看我不爽,你丫从一开始就想给我穿小鞋……微笑,挂掉。
第一次被投诉,员工反馈到HR,说讲师针对他。
我原本很希望成为优雅的讲师,但为什么没有,这一度让我陷入迷茫。

(十)无知无畏
有天和那群成为主管的朋友们一起吃饭,
朋友说他有个员工很逗,有段时间那孩子情绪不稳定,朋友遂与之谈心,
那孩子说,这工作跟我专业不对口,朋友问,那你的专业是?那孩子说,英语。
又有一天无意中说到CET6的事情,那孩子居然一脸崇拜地对朋友说,啊,主管你过了6级啊,你好厉害!
一群人在饭桌上笑翻过去……
我记得当年在面试的时候,面试官问我,你可以用一个词概括你自己么?
我说:聪明。
面试官又问,那你为什么能胜任这份工作,
我说:良好的家庭教养,聪明,中南对我四年的培养,还有责任心。
无知无畏,不过如此。

(十一)这个不简单的女人
这个女人是我们部门经理,瘦小,谦和,最初的感觉,一点都没有经理范儿,一点都不powerful。
但是她让我们的team出奇稳定,每个人都认真并安心地做自己的工作,并且非常坦诚地为自己的错误道歉。
她有力量让资深的培训师们毫不犹豫挂掉猎头公司打来的电话。
她从来不会忘记任何的事情。
我曾经看过她的schedule和list,让我想起那个叫玫琳凯的老太太,
把每天对你来说最重要的事情,写在记事本上,长此以往,回头再看的时候,你会很有成就感。
这女人在我认识她这么久的日子里,没有红过一次脸。
这个女人不是工作狂,她的家庭一样幸福美满,她偶尔也会在电话里跟老公撒娇被我们无意中听到。
是她让我觉得,我还会在这里待很久。

(十二)真相
四月,掰着手指数数,当年的17个人,现在还剩下6个。
当年在全国各大高校招聘储备主管这个case,是公司亚太区总监的主意,原因是公司在急速发展,人才急缺。
到今天,当年的那个项目,基本已经宣告失败,这批骄子留给公司一个伤痛的记忆。
如今公司再也没有了校园招聘的计划。

(十三)强大
大学四年里打过交道的人全部加起来,也没有这一年多。
发现有句话,从前常常说,却一直没有领悟到它的真谛:林子大了,什么鸟都有。
有时候甚至觉得自己已经相当强大,强大到已经可以面对各种各样的嘴脸。

(十四)……
职场里开始有90后的孩子,让我感到恐慌。
培训测试的时候,有孩子举手说,老师,遭遇的遭怎么写,我说拼音你会写么?
我终于明白为什么我不能成为优雅的讲师。

(十五)妥协
开始学着妥协,学着接受。
跟老板约好时间谈事情,却在门外等他开会开几个小时,
最初想拿着凳子砸门进去,后来安静的等待,
后来学着在等待的时间里做些让自己轻松的事情,比如想想以后生几个孩子,养几条狗什么的。
突然有员工忿然离开,破口大骂,告诉自己,不必在意他是怎么看你的,想想你是怎么看他的。
看到奇异的事情,不再惊呼林子大了什么鸟都有,告诉自己,没有才奇怪。

(十六)索取
开始学着索取自己应得的东西。
老板,这样做可能不合适。
老板,给我一个这样做的理由。
老板,我感受到了不公平。
老板,我需要休息一下。
这个时候再想起那个叫万雪飞的老师,她说的那句话:这个世界,你不伸手去要,是没有人会给你的。掷地有声。